个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证）；个人生物识别信息（包括面部特征、指纹等）；网络身份标识信息（包括账号、账号昵称、IP地址、邮箱地址及相关的密码、口令、密码和口令保护答案等）；个人财产信息（平台的交易记录以及优惠券、积分等虚拟财产信息）；个人上网记录（包括平台浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码）。